新闻 : IFS 和 CLEVEST 公司协作布局公共事业市场

对于世界各地的能源公司来说，IFS 在 2020 年收购 Clevest公司是一个很大的喜讯。在面对传统基础设施的限制、不断上涨的维护成本和不断变化的监管挑战的同时，能源和公共事业行业还受到了智能电网技术、可再生能源发电以及最令人担忧的气候变化的干扰。

在这样的现状下，电力公司必须对其客户、员工和他们所服务的社区保持敏捷和及时的响应。

在这个不断变化的时代中，公司要想生存和蓬勃发展必须依靠技术，这也是每个公共事业公司发展和成功的基本要求。通过收购 Clevest公司，IFS 为能源和公共事业客户提供市场上最卓越的现场服务管理、移动劳动力管理和高级网络部署解决方案。

广受称赞的产品线和技术

作为服务管理解决方案的，IFS与世界各地的公司合作，为公司与其客户创造有价值的服务时刻。现如今，IFS通过将服务模型与 Clevest 的领域专业知识和行业重点相结合，从而将服务时刻变得更加丰富。

通过此次收购，我们不仅迎来了业内优质客户的加入，我们还用 Clevest 产品补充了我们现有的产品套件，为我们的客户提供了卓越的商业价值。例如，移动劳动力管理、智能计量、移动 GIS 和许多其他经过行业验证的产品解决方案。

在收购Clevest后的六个月内，我们努力将 Clevest 商业模式整合到 IFS中。如今，Clevest 团队、产品线和技术路线图在 IFS 内已经完全可融合并得到技术支持。

扩展的解决方案产品

此次对于Clevest的收购具有显著的战略意义。 Clevest 一直专注于为能源和公共事业部门开发移动劳动力管理和高级网络部署解决方案，而 IFS 则专注于开发企业资产管理和现场服务管理解决方案。现在，作为一个合并公司，我们的业务范围将覆盖到包含 “2020 年 Gartner 公共事业移动劳动力管理系统市场指南”中的所有功能。

此次收购扩大了IFS的研发能力、合作伙伴网络，最重要的是扩大了我们的客户群。 Clevest 客户咨询委员会将为我们的产品路线图提供信息，以便我们的技术战略继续与客户的需求保持一致。

快速创新

IFS远程协助就是丰富我们能源和公共事业行业客户体验的一个实例。这是一种融合现实的解决方案，可将远程专家与现场工作人员或客户联系起来，以即时诊断、解决和验证问题。

对于那些大部分员工在现场工作的公共事业公司而言，该解决方案提供了令人印象深刻的效率。客户访问可以通过虚拟方式完成，服务技术人员可以通过客户的设备进行访问。专家可以立即被派往现场维修，帮助工人通过远程设备解决设备故障。该解决方案的优点是：解决问题的时间更快，设备停机时间最短，客户更满意，更少的汽车流动，减少碳足迹等。

下一步发展

对于 IFS 来说，这是一个激动人心的时刻。我们的服务模式与 Clevest 的领域专业知识和行业重点相结合，将确保我们为公用事业客户提供有价值的服务时刻。

我们将继续与各公司、客户以及我们优质的的合作伙伴合作，推动创新并帮助公共事业公司克服他们现在和未来面临的挑战。