通过IFS充分利用零售中不断变化的期望。通过功能强大的订单和零件管理工具无缝集成到您的本机系统中，您将拥有克服竞争所需的能力。
零售业瞬息万变，拥有优质的零售行业软件来支持企业的购物体验变得比以往任何时候都更为重要。客户拥有比以往更多的选择，无论是购买产品还是长期购买，都要求他们在购物体验中脱颖而出。有远见的零售企业了解，正确获得售后服务可以为他们提供新产品的引擎，以及与销售以外的其他客户互动的方式。
借助IFS，零售组织正在寻找突破与客户的交易交互的方法，以保持驱动其核心业务的独特需求，期望和品牌形象。借助我们的现场服务软件FSM 6，零售组织拥有了建立零售服务管理战略所需的所有工具，这些战略可以在不打折的情况下补充其业务。
FSM如何使Spencer Technologies取得成功
Rudy Goedhart
Spencer Technologies系统开发总监
400雇员
200技术员
40多年的行业卓越成就，现在得到了IFS的支持
使用现场服务工具进行数字化转型
为了实现真正的数字化转型，公司需要仔细评估他们如何采用物联网，人工智能和移动等现场服务技术。立即下载并确保您正在选择适合您需求的现场服务工具。为确保您的组织成功，请购买任何新技术前先阅读此白皮书进行评估。
服务提供商的行业专业知识
在过去的十年中，多渠道零售业发生了重大变化，并且随着对服务运营的不断推动，这种变化将变得更加重要。随着组织继续与大型零售商竞争，逐步占领多渠道市场，对新体验，增强客户联系以及跨所有渠道的一致性的需求现在变得尤为重要。
借助IFS，组织能够在同一个系统内管理其整个服务，商务和企业生命周期，从而确保可以在不同渠道上运营而不会产生摩擦。同时，IFS还内置了行业的逆向物流功能。 有了IFS，您就有了用于今天的业务决策的工具，以及为明天的中断做准备的可伸缩性预案。 随之而来的是服务化的快速通道，建立新的产品类别，以及将客户转变为忠诚社区的工具。
批发商正在创造新的角色和机会，因为数字化，全渠道和个性化模糊了商店和仓库，B2C和B2B以及零售，批发和制造之间的旧界限，更不用说管理日益增长的服务化需求了。这些变化带来了无限的机会，但是组织需要正确的工具来利用这些机会。
借助IFS，组织能够在同一个系统内管理其整个服务，商务和企业生命周期。 有了IFS，您就有了用于今天的业务决策的工具，以及为明天的中断做准备的可伸缩性预案。 随之而来的是服务化的快速通道，建立新的产品类别，以及将客户转变为忠诚社区的工具。
