新闻 : IFS被IDC MARKETSCAPE评为现场服务管理领域的

IDC
2020-08-05 10:39:00
IFS

随着IFS的现场服务管理license收入在2019年上半年强劲增长了119%，行业分析师对此表示认可。

伦敦，2019年11月19日——全球企业应用系统提供商IFS，已被IDC MarketScape认定为:2019年全球制造业现场服务管理供应商。

IFS推动了FSM业务的有机增长，与2018年上半年相比，2019年上半年的license收入增长了119%。随着最近宣布收购Astea (USOTC: ATEA)，IFS将进一步扩展其全球业务，未来IFS全球客户将超过10000家，其中8000家从事服务管理。

基于IFS全面的产品和策略，IDC MarketScape将该公司列为全球类别，并指出以下要点：

1

全面的产品功能:在服务生命周期管理中，IFS可以提供广泛的功能，以支持现场执行以及影响客户在其他方面的业务价值。

2

专为推动复杂业务而设计：IFS还可在高度复杂的工作环境中实现现场服务，这需要智能集成来支持动态和自主的决策。该解决方案支持现场服务的连接视图，该视图依赖于资产和产品的实时数据和情报来预测性地支持解决方案。

3

在现场服务之外实现价值创造：该平台使现场服务组织之外的团队能够从后台到一线围绕客户，产品和资产做出明智的决策。此外，IFS支持多种部署模型，可以为制造环境中的各种环境提供解决方案。

IFS在现场服务管理市场上的业务正在迅速增长，为制造业中许多具有端到端服务生命周期管理能力的颠覆性企业提供服务。IFS的FSM产品是全面和通用的，这使得它非常适合复杂的以资产为中心、以产品为中心或以客户为中心的环境。

——IDC分析师 Aly Pinder

IFS服务管理业务部门总裁Marne Martin表示:“我们在FSM市场中的地位再次得到IDC MarketScape等独立研究的证实。” “完善和扩展我们的FSM产品已经是业界功能最全面的产品之一，它将成为IFS的基石之一，因为我们提供了令人印象深刻的FSM license收入增长，远高于行业平均水平。”

* IDC MarketScape：《 2019年全球制造业现场服务管理应用程序供应商评估》，IDC＃US44408719,2019年11月。