IFS : IFS在《Forrester Wave™ ：2021年企业服务管理 (ESM)》报告中被评为行业领导者

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2021-12-17 09:27:12
IFS

近日，全球知名企业应用系统供应商IFS宣布，在Forrester Research公司的《Forrester Wave™ ：2021年第四季度企业服务管理 (ESM)》报告中，IFS被评为行业领导者。IFS在产品愿景、商业模式、战略部署和企业服务能力方面获得最高分。


IFS自收购Axios Systems后，进入了企业服务管理（ESM）领域，并且最近还推出了IFS assyst 11.4。Forrester公司称赞 IFS升级后的企业服务管理（ESM）系统拥有 “简单通用的授权模式”，并在IFS部署和企业服务能力方面给出了最高分。该报告指出，“IFS 在非 IT 模块（例如人力资源和设施）涉及领域广且垂直覆盖率深，因此在市场中脱颖而出。”

IFS 是许多全球领先企业实现数字化转型，为自动化服务奠定基础的首选企业应用系统供应商。在assyst 11.4中，IFS依靠统一的定价模式以及对部署模式的简化提供了卓越的现代化自助服务体验，并且保证在几周内就能实现商业价值。IFS assyst 11.4还提供了许多新功能，用以帮助企业简单有效地规范、改进和实现自动化服务管理工作流程。


疫情证明了自动化服务管理对企业数字化转型和提升用户体验至关重要，因此我们努力让企业更简单快速地在整个企业范围内推出服务管理功能。Forrester公司的认可证明了IFS 团队为了不断改进assyst系统以及在短期内将新版本推向市场的艰辛付出。能被评为企业服务管理（ESM）领域的领导者，我们感到非常骄傲。

——IFS 企业服务管理总裁

Martin Schirmer


除《Forrester Wave™ ：2021年第四季度企业服务管理 (ESM)》报告外，IFS assyst系统亦在多个行业分析研究报告中得到认可。

关于IFS

IFS为世界各地的客户开发和提供企业软件，这些客户生产和分销商品，建立和维护资产以及管理以服务为中心的运营。 我们员工的解决方案的行业专业知识，以及努力为我们的每个客户提供有价值的承诺，使IFS成为本行业公认的领导者和最受推荐的供应商。 我们拥有4,000名员工的团队和不断发展的合作伙伴生态系统，为全球10,000多个客户提供支持，他们挑战现状并实现竞争优势。